Case de sucesso: Grupo Petrópolis

Grupo Petrópolis & Buildbox

Criando um canal digital robusto para enfrentar a pandemia

A pandemia trouxe desafios sem precedentes para o varejo mundial, impactando diretamente setores como o de bebidas alcoólicas. Com PDVs fechados e eventos cancelados, o Grupo Petrópolis precisava reinventar sua abordagem comercial para manter o fluxo de vendas e minimizar perdas.

Sem os grandes festivais de música, festas regionais e bares funcionando normalmente, uma grande fatia do faturamento ficou comprometida. Com times de vendas parados e sem previsão de retomada, surgiu a necessidade de criar um novo canal digital que permitisse aos PDVs abastecerem seus estoques de maneira prática e eficiente.

A solução veio na forma do Bom Parceiro, um canal de vendas online B2B criado para garantir a continuidade dos negócios durante a crise e abrir novas possibilidades para o futuro.

40% dos PDVs
aderiram ao canal nos primeiros 3 meses
80% dos PDVs
realizaram a primeira compra em 6 meses
Canal digital consolidado, representando uma fatia importante do faturamento trimestral da empresa
O desafio

O desafio

A pandemia criou um cenário desafiador:

PDVs sem possibilidade de reabastecimento físico, exigindo uma alternativa digital ágil
Times de vendas paralisados, precisando de um novo modelo de atuação.
Manutenção da relação com clientes, mesmo com as restrições do período.
Desenvolvimento de uma solução escalável e de fácil adesão, garantindo que os PDVs pudessem adotar a plataforma rapidamente.

Com isso, a Buildbox foi acionada para desenvolver uma solução digital que resolvesse esses desafios em tempo recorde.

A solução

A resposta veio com o Bom Parceiro, uma plataforma digital de vendas B2B projetada para atender perfis específicos de PDVs.

A solução nasceu com um roadmap robusto e uma visão estratégica, indo além do simples abastecimento de produtos. O projeto incluiu:

Criação de um marketplace digital, permitindo que PDVs realizassem pedidos com facilidade.

Infraestrutura escalável, garantindo estabilidade e performance mesmo com o crescimento da demanda.

Integração com sistemas internos, otimizando o fluxo de pedidos e reduzindo atritos no processo de compra.

Expansão para novos serviços, incluindo conteúdos educativos e tecnologias para melhor suporte ao cliente.

A plataforma foi desenvolvida e lançada em apenas três meses, garantindo que os clientes do Grupo Petrópolis tivessem uma alternativa digital confiável em um momento crítico.

A solução

Resultados e reconhecimentos

O impacto do Bom Parceiro foi imediato e transformador:

40% dos PDVs

aderiram ao canal digital nos primeiros 3 meses

80% dos PDVs

realizaram sua primeira compra em até 6 meses

O canal se consolidou como uma fatia importante do faturamento trimestral da empresa

Novas funcionalidades foram adicionadas para expandir a proposta de valor e gerar ainda mais oportunidades

O sucesso do projeto abriu espaço para novas possibilidades dentro do Grupo Petrópolis, que já avalia a exploração de novos modelos de negócios para o canal digital.

A Buildbox foi mais do que uma desenvolvedora – foi uma parceira estratégica, entregando inovação e eficiência em um dos momentos mais desafiadores do setor.

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