Case de sucesso: KES Learning
KES & Buildbox
Transformando a experiência de aprendizado digital
O KES Learning nasceu durante a pandemia como um programa customizado de aprendizagem contínua para empresas e seus colaboradores. Com foco em temas como Futuro do Trabalho, Mentalidade Digital, Tecnologia Humanizada e Tendências de Liderança, a plataforma rapidamente se tornou referência para empresas que buscavam desenvolver suas equipes.
Diversas companhias de grande porte aderiram ao programa, incluindo Livelo, Claro, Oracle, Stellantis, Tigre, Unilever, Santander, Raia Drogasil, Burger King, Itaú, CTG e Algar Tech. Para garantir a escalabilidade da plataforma e otimizar sua usabilidade, o KES Learning contou com a expertise da Buildbox, que assumiu o desafio de aprimorar a performance do sistema e implementar novas funcionalidades estratégicas.
O desafio
Com a necessidade de impulsionar a inovação na educação corporativa, o grupo KES criou o KES Learning para fornecer conhecimento de forma estruturada e acessível. Entretanto, antes do lançamento, foram identificados desafios de performance e usabilidade, o que exigiu uma reestruturação da plataforma para garantir uma experiência de aprendizado fluida e escalável.
Além das questões técnicas, o projeto precisava:
A solução
A reestruturação do KES Learning foi conduzida inicialmente pelos times de WordPress e Design, com suporte das equipes de Gestão e QA para garantir a qualidade final. Entre as principais soluções implementadas, destacam-se:
Criação de dashboards gerenciais, permitindo que gestores acompanhassem o progresso das trilhas de aprendizado de cada colaborador.
Automação de e-mails transacionais, notificando usuários inativos e incentivando o retorno às aulas por meio de um sistema inteligente de lembretes.
Chat ao vivo durante as aulas, possibilitando interação entre os participantes e registro de comentários sincronizados com o minuto exato da transmissão.
Sistema de gamificação, no qual os usuários acumulavam créditos ao completar trilhas de aprendizado. Esses créditos resultavam na emissão de certificados de conclusão, que podiam ser baixados e anexados ao LinkedIn.
Ao longo do projeto, a Buildbox atuou não apenas como desenvolvedora, mas como parceira estratégica, garantindo que cada atualização agregasse valor à experiência de aprendizado.
Resultados e reconhecimentos
Com um ciclo contínuo de melhorias e atualizações, o KES Learning evoluiu para se tornar uma das principais plataformas de educação corporativa do mercado. Os primeiros resultados apareceram rapidamente, e a parceria se fortaleceu ao longo do tempo:
As primeiras sprints foram entregues em apenas 1 mês e meio, garantindo melhorias imediatas na performance e usabilidade.
O projeto permaneceu em desenvolvimento por 2 anos, recebendo atualizações constantes para aprimorar funcionalidades e engajamento.
Após quase 3 anos, o impacto ainda pode ser medido por números expressivos de acesso e engajamento na plataforma.
Atualmente, a Buildbox continua atuando como time de suporte para o KES Learning, garantindo estabilidade e evolução contínua da plataforma. Essa parceria de longo prazo reforça o compromisso da Buildbox em oferecer soluções que não apenas resolvem desafios imediatos, mas também impulsionam o crescimento sustentável de seus clientes.
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