XP Inc: Nova via de conteúdos exclusivos

Contexto e desafio: Evoluir o produto de conteúdo B2B da XP

Nem todos sabem, mas a XP Investimentos possui um serviço premium de informações políticas, econômicas e estratégicas para economistas chefe e executivos de alto escalão do mercado financeiro brasileiro e mundial.

O desafio era melhorar a experiência dos usuários e criar uma ferramenta de trabalho mais completa para o time de jornalismo político-econômico da XP em 2 meses.

“Hoje a experiência que oferecemos é limitada por ferramentas úteis, mas incompletas como o Telegram, Email e um portal mais focado em varejo. Nossa ideia é evoluir para um cenário de experiência completa, mais exclusiva e de maior geração de valor”; – relatou a gerente da área. 

Solução

Criamos um aplicativo IOS e Android e CMS web com analytics para que o time de jornalismo pudesse criar e distribuir facilmente os conteúdos e fazer a gestão de engajamento e vendas na mesma solução. 

Toda arquitetura de informação foi renovada, novas categorias foram criadas e a home do aplicativo buscou o equilíbrio entre a percepção desejada de ser  “noticiosa”, mas objetiva e  fácil de navegar. 

Além de exibir os conteúdos, o app permite compartilhamento e convida usuários a eventos exclusivos com economistas do time XP e convidados especiais. 

Resultados

O primeiro resultado foi conseguir subir nas lojas da Apple e Google em 2 meses e lançar no primeiro evento de Janeiro de 2021. Prazo extremamente desafiador. 

Em 30 dias, praticamente 100% da base de clientes já havia migrado para o aplicativo e o time recebeu diversos elogios. 

A aceitação pelo exigente perfil de cliente foi ótima e o engajamento diário atingiu os níveis desejados em pouco tempo.

Novas funcionalidades estão por vir diante das análises de indicadores e objetivos do time.

Vamos conversar

Compartilhe seus desafios com a gente. Conheça mais sobre a Build.

Fale com a gente
@buildboxitsolutions